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Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 09/09/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de t’informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, sur la manière dont Annabelle Monnerie (ci-après « le Responsable de traitement ») collecte, utilise et protège tes données personnelles lorsque tu utilises le site https://annmonnerie.wixsite.com/lamosoleil .

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1. Qui est responsable de tes données ?

La responsable du traitement de tes données personnelles est Annabelle Monnerie, exerçant sous l’Entreprise Individuelle – N° de Siret : 93195364000014

Pour toute question, demande relative à tes données personnelles ou plainte concernant leur traitement, tu peux écrire à : annmonnerie@gmail.com

L'activité est exercée depuis Saint Jean Ligoure (87260) en France

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2. Quelles données peuvent être recueillies ?

Selon la manière dont tu utilises le site ou les services, les données suivantes peuvent être recueillies :

  • tes coordonnées, notamment ton nom et ton adresse e-mail, et éventuellement ton numéro de téléphone ;

  • les informations que tu fournis volontairement dans un formulaire, lors d'une prise de rendez-vous, d'une inscription à un atelier ou à une liste d'attente ;

  • les messages que tu m'envoies lorsque tu me contactes ;

  • les informations liées à tes réservations, telles que la prestation choisie, la date de la séance et les informations nécessaires à la facturation ;

  • certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (adresse IP, navigateur, appareil utilisé).

Je cherche à ne recueillir que les données raisonnablement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

Une précision importante : si, dans le cadre d'une séance d'accompagnement, tu partages des informations personnelles ou sensibles (état de santé, vécu personnel, etc.), celles-ci ne sont ni conservées, ni réutilisées en dehors de l'échange direct avec toi, sauf mention contraire explicite de ta part.

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3. Comment ces données sont-elles recueillies ?

Elles peuvent notamment être recueillies lorsque tu :

  • réserves une séance d'accompagnement ;

  • remplis un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous sur le site ;

  • m'écris directement par e-mail ;

  • navigues sur le site.

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4. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Elles peuvent être utilisées afin de :

  • gérer ta réservation et t'envoyer les informations pratiques liées à ta séance (confirmation, rappel, modification, annulation) ;

  • répondre à tes messages et demandes ;

  • gérer la facturation et les obligations comptables ;

  • t'envoyer des contenus ou informations sur les prochains ateliers, si tu y as consenti ;

  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;

  • respecter les obligations légales qui s'appliquent à mon activité.

Lorsque ton consentement est nécessaire (par exemple pour une newsletter), tu peux le retirer à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.

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5. Quels prestataires j'utilise

J'utilise certains prestataires techniques pour faire fonctionner le site et gérer mes réservations. Tes données peuvent leur être transmises lorsque c'est nécessaire au service rendu.

WIX : Hébergement et infrastructure technique du site. Wix.com Ltd., dont le siège social est situé :
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël.

Calendly : Gestion des prises de rendez-vous et des rappels. Calendly, LLC, société établie aux États-Unis (271 17th St NW, Atlanta, GA 30363). Les données que tu renseignes lors de la prise de rendez-vous (nom, e-mail, et éventuellement les informations que tu ajoutes en commentaire) sont hébergées sur les serveurs de Calendly, situés aux États-Unis — Calendly ne propose pas d'option d'hébergement dans l'Union européenne à ce jour.

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Ces prestataires traitent tes données selon leurs propres politiques et engagements contractuels.

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6. Transfert de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires que j'utilise sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. C'est le cas de Calendly, qui héberge les données de réservation sur des serveurs américains, sans option d'hébergement européen à ce jour.

Pour encadrer ce transfert, Calendly s'appuie sur :

  • son adhésion au cadre EU-U.S. Data Privacy Framework (certification auprès du Département du Commerce américain) ;

  • des clauses contractuelles types (CCT) intégrées à son accord de traitement des données (DPA), qui constituent la garantie retenue par défaut lorsque le Data Privacy Framework ne suffit pas à couvrir une situation donnée.

Ces garanties visent à assurer un niveau de protection reconnu comme adéquat par le RGPD, malgré le traitement des données en dehors de l'Union européenne.

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7. Conservation et sécurité

Tes données sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, sous réserve des délais imposés par la loi (notamment fiscaux et comptables — en général 10 ans pour les documents de facturation).

Lorsque tes données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

Des mesures raisonnables sont mises en place pour limiter les accès non autorisés, la perte ou la divulgation de tes données. Aucun système informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, je ne peux toutefois garantir l'absence totale de risque.

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8. Cookies et technologies similaires

À ce jour, je n'utilise aucun outil d'analyse d'audience (type Google Analytics), ni pixel publicitaire, ni dispositif de suivi marketing sur ce site.

Le site et ses prestataires techniques peuvent néanmoins utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ou à sa sécurité (par exemple pour le système de réservation en ligne).

Si cela devait évoluer, cette politique serait mise à jour et un mécanisme de consentement conforme aux recommandations de la CNIL serait mis en place.

Tu peux à tout moment configurer ton navigateur pour gérer ou supprimer les cookies déjà enregistrés.

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9. Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux notamment demander :

  • si je détiens des données te concernant ;

  • l'accès à tes données personnelles ;

  • la rectification de données inexactes ou incomplètes ;

  • l'effacement de tes données, dans les limites prévues par la loi ;

  • la limitation ou l'opposition au traitement ;

  • le retrait de ton consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

  • la portabilité des données que tu m'as fournies.

Pour exercer l'un de ces droits, écris à annmonnerie@gmail.com. Une vérification raisonnable de ton identité peut t'être demandée avant de communiquer ou modifier tes données. Je m'engage à te répondre dans un délai maximum d'un mois.

Tu disposes également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

 

10. Communications commerciales

Je peux t'envoyer des contenus ou offres par e-mail si tu y as consenti. Chaque communication permet de te désabonner à tout moment. Le retrait de ton consentement n'empêche pas l'envoi d'e-mails nécessaires au suivi d'une réservation ou d'une prestation en cours.

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11. Plaintes

Toute plainte concernant la collecte, l'utilisation ou la protection de tes données peut m'être adressée à Annabelle Monnerie. Elle sera examinée de manière confidentielle et je m'engage à te répondre dans un délai raisonnable.

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12. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution de mes pratiques, des services utilisés ou des obligations légales. La date de dernière mise à jour, indiquée en haut de cette page, te permet de connaître la version en vigueur.

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